Retourvoorwaarden

Is je product niet naar wens? Wat vervelend! Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. 

Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een product aanmelden voor retournering op emailadres klantenservice@kampeerwinkel-loonopzand.nl. 

Onze retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Het product is compleet, in originele staat, onbeschadigd en niet gebruikt.
• Het product is voorzien van originele etiketten, labels en/of kaartjes.
• Het product zit in de originele onbeschadigde verpakking.

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Verstuur het product samen met een kopie factuur, de pakbon en reden retour naar:

Kampeerwinkel Loon op Zand

De Hoogt 13

5175AX Loon op Zand

De kosten voor retourneren zijn voor koper.

Hoe lang heb ik om mijn product te retourneren?

Volgens het herroepingsrecht heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je pakketje. Zodra je de retour hebt aangemeld, heb je nog eens 14 dagen de tijd om je pakketje retour te sturen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn aankoopbedrag terugkrijg?

Zodra we je retourpakket hebben ontvangen krijg je het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug. Het bedrag wordt teruggeboekt naar het rekeningnummer waarmee de betaling is gedaan.